Les personnes sourdes et malentendantes sont souvent démunies face à des situations administratives. Pour y remédier et faciliter l'accès à l'ensemble de ses produits et services, Eovi Mcd mutuelle a équipé ses agences avec le dispositif Sourdline®. Un service qui permet d’entrer en communication avec ces personnes et qui a pour objectif de favoriser la prise en charge immédiate. A travers les témoignages des collaborateurs Eovi Mcd mutuelle, découvrez cet outil.
Episode 2: Des points d’accueil dédiés pour les déficients auditifs
Pour faciliter les échanges, nos agences sont équipées d’un dispositif qui permet aux personnes sourdes et malentendantes, d’avoir une conversation triangulaire, comment ça marche ?
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Accueillir des personnes sourdes et malentendantes dans nos agences, un service qui répond à nos valeurs. Découvrez l’interview de Nelly Rodriguez
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