Engagée auprès des personnes en situation de handicap, Eovi Mcd mutuelle a renforcé l’ensemble de son dispositif d’accompagnement auprès des déficients auditifs. Un service adapté aux besoins de ce public qui s’appuie sur une ligne dédiée et 13 points d’accueil sur le territoire. Nelly Rodriguez, Directeur projets et partenariats commerciaux vous en parle.
Episode 1:‘Notre ambition…permettre l’accueil personnalisé des personnes sourdes et malentendantes’
Accueillir des personnes sourdes et malentendantes dans nos agences, un service qui répond à nos valeurs. Découvrez l’interview de Nelly Rodriguez
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Episode 2: Des points d’accueil dédiés pour les déficients auditifs
Pour faciliter les échanges, nos agences sont équipées d’un dispositif qui permet aux personnes sourdes et malentendantes, d’avoir une conversation triangulaire, comment ça marche ?
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